আইনি দলিল

90 Jili Live গোপনীয়তা নীতি

আমরা বিশ্বাস করি আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আপনার সম্পদ। 90 Jili Live-এ আপনার প্রতিটি তথ্য সর্বোচ্চ নিরাপত্তায় সংরক্ষিত থাকে। এই গোপনীয়তা নীতি পড়ে জানুন আমর া কীভাবে আপনার তথ্য রক্ষা করি।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬
256
বিট SSL এনক্রিপশন
২৪/৭
তথ্য সুরক্ষা নজরদারি
০%
তথ্য তৃতীয় পক্ষে বিক্রি
১০০%
নিরাপদ পেমেন্ট গেটওয়ে

তথ্য সুরক্ষার মূল বিষয়গুলো

বিষয় আমরা কী করি অবস্থা
ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ শুধুমাত্র সেবা প্রদানের প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করা হয় সীমিত
তথ্য তৃতীয় পক্ষে বিক্রি কখনোই আপনার তথ্য বিক্রি করা হয় না নিষিদ্ধ
SSL এনক্রিপশন ২৫৬-বিট SSL দিয়ে সমস্ত তথ্য এনক্রিপ্টেড সক্রিয়
পেমেন্ট তথ্য PCI-DSS অনুযায়ী সুরক্ষিত পেমেন্ট গেটওয়ে ব্যবহার নিরাপদ
তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ সাপোর্টের মাধ্যমে অনুরোধ করা যাবে অনুমোদিত
কুকিজ ব্যবহার অভিজ্ঞতা উন্নতির জন্য সীমিত কুকিজ ব্যবহার প্রযোজ্য

ভূমিকা ও সংজ্ঞা

90 Jili Live বাংলাদেশের অন্যতম বিশ্বস্ত অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম। আমরা আমাদের সদস্যদের গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দিই। এই গোপনীয়তা নীতি ("Privacy Policy") আপনাকে জানাবে যে 90 Jili Live কীভাবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার, সংরক্ষণ এবং সুরক্ষা করে।

এই নীতিটি 90 Jili Live-এর ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ এবং সকল ডিজিটাল সেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই গোপনীয়তা নীতিতে সম্মতি জানাচ্ছেন বলে ধরে নেওয়া হয়। তাই অনুগ্রহ করে এটি মনোযোগ দিয়ে পড়ুন।

সংজ্ঞা: এই নীতিতে "আমরা" বা "আমাদের" বলতে 90 Jili Live এবং এর পরিচালনাকারী সংস্থাকে বোঝায়। "আপনি" বা "সদস্য" বলতে যেকোনো নিবন্ধিত বা অনিবন্ধিত ব্যবহারকারীকে বোঝায় যিনি আমাদের সেবা ব্যবহার করছেন।

90 Jili Live আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা মানদণ্ড মেনে চলে এবং সর্বদা স্বচ্ছভাবে কাজ করে। আমাদের লক্ষ্য হলো আপনাকে একটি নিরাপদ, বিশ্বস্ত এবং আনন্দদায়ক গেমিং অভিজ্ঞতা দেওয়া যেখানে আপনার গোপনীয়তা সবসময় সুরক্ষিত থাকে।

কী তথ্য সংগ্রহ করি

90 Jili Live শুধুমাত্র সেবা প্রদানের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করে। অপ্রয়োজনীয় কোনো তথ্য সংগ্রহ করা হয় না। নিচে আমরা যে ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি তার তালিকা দেওয়া হলো:

নিবন্ধনের সময় সংগ্রহকৃত তথ্য:

  • পূর্ণ নাম ও জন্মতারিখ (বয়স যাচাইয়ের জন্য)
  • মোবাইল নম্বর ও ইমেইল ঠিকানা
  • বাসস্থানের ঠিকানা
  • জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্ট নম্বর (KYC যাচাইয়ের জন্য)

ব্যবহারের সময় স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য:

  • আইপি ঠিকানা ও ডিভাইসের ধরন
  • ব্রাউজার তথ্য ও অপারেটিং সিস্টেম
  • লগইন সময় ও সেশন ডেটা
  • গেমিং কার্যকলাপ ও লেনদেনের ইতিহাস

পেমেন্ট সংক্রান্ত তথ্য:

  • bKash / Nagad / Rocket মোবাইল ব্যাংকিং নম্বর
  • ব্যাংক অ্যাকাউন্টের তথ্য (প্রযোজ্য ক্ষেত্রে)
  • লেনদেনের পরিমাণ ও তারিখ
গুরুত্বপূর্ণ: আমরা কখনো আপনার সম্পূর্ণ কার্ড নম্বর বা ব্যাংকিং পাসওয়ার্ড সংগ্রহ করি না। পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ সম্পূর্ণ তৃতীয় পক্ষের সুরক্ষিত গেটওয়ের মাধ্যমে হয়।

তথ্য ব্যবহারের উদ্দেশ্য

90 Jili Live আপনার তথ্য সুনির্দিষ্ট এবং বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। আমরা কখনো অনুমোদিত উদ্দেশ্যের বাইরে আপনার তথ্য ব্যবহার করি না। মূল উদ্দেশ্যগুলো হলো:

  • অ্যাকাউন্ট পরিচালনা: আপনার অ্যাকাউন্ট তৈরি, যাচাই ও নিরাপদ রাখার জন্য।
  • পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ: ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল নিরাপদে সম্পন্ন করার জন্য।
  • সেবা উন্নয়ন: আপনার পছন্দ বুঝে প্ল্যাটফর্মকে আরও ভালো করার জন্য।
  • জালিয়াতি প্রতিরোধ: অনধিকার প্রবেশ ও প্রতারণামূলক কার্যক্রম সনাক্ত করার জন্য।
  • আইনি সম্মতি: নিয়ন্ত্রক সংস্থার প্রয়োজনীয়তা পূরণের জন্য।
  • যোগাযোগ: গুরুত্বপূর্ণ আপডেট, প্রমোশনাল অফার (সম্মতি সাপেক্ষে) জানানোর জন্য।
  • দায়িত্বশীল গেমিং: সমস্যাজনক গেমিং আচরণ চিহ্নিত করে সহায়তা প্রদানের জন্য।
বিপণন যোগাযোগ: আমরা আপনাকে প্রমোশনাল বার্তা পাঠাতে চাইলে আগে আপনার অনুমতি নিই। আপনি যেকোনো সময় এই সম্মতি প্রত্যাহার করতে পারেন।

90 Jili Live কখনো আপনার তথ্য ব্যবহার করে আপনার বিরুদ্ধে কাজ করবে না। আমাদের লক্ষ্য সবসময় আপনার অভিজ্ঞতাকে আরও ভালো করা এবং সুরক্ষিত রাখা।

তথ্য সংরক্ষণ ও নিরাপত্তা

90 Jili Live আপনার তথ্য সংরক্ষণে শিল্পমানের সর্বোচ্চ নিরাপত্তা ব্যবস্থা অনুসরণ করে। আমাদের সার্ভারে সংরক্ষিত প্রতিটি তথ্য এনক্রিপ্টেড এবং সুরক্ষিত ফায়ারওয়ালের পেছনে থাকে।

  • ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন: আপনার ব্রাউজার ও আমাদের সার্ভারের মধ্যে সমস্ত যোগাযোগ এনক্রিপ্টেড।
  • নিরাপদ ডেটা সেন্টার: আমাদের সার্ভার আন্তর্জাতিক মানের নিরাপদ ডেটা সেন্টারে অবস্থিত।
  • দুই-স্তর যাচাইকরণ: অ্যাকাউন্টে অতিরিক্ত সুরক্ষার জন্য 2FA সুবিধা উপলব্ধ।
  • নিয়মিত সিকিউরিটি অডিট: তৃতীয় পক্ষ কর্তৃক নিয়মিত নিরাপত্তা পরীক্ষা পরিচালিত হয়।
  • সীমিত অ্যাক্সেস: শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরা প্রয়োজনীয় তথ্যে প্রবেশ করতে পারেন।

তথ্য সংরক্ষণের মেয়াদ নির্ভর করে আইনি বাধ্যবাধকতা এবং সেবার প্রয়োজনীয়তার উপর। অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পরেও নিয়ন্ত্রক সংস্থার প্রয়োজনে নির্দিষ্ট সময়ের জন্য লেনদেনের তথ্য সংরক্ষিত রাখতে হয়।

নিরাপত্তা লঙ্ঘন: যদি কখনো তথ্য সুরক্ষায় কোনো সমস্যা দেখা দেয়, আমরা আক্রান্ত সদস্যদের যত দ্রুত সম্ভব অবহিত করব এবং প্রয়োজনীয় পদক্ষেপ নেব।

তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার

90 Jili Live কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করে না। তবে সেবা পরিচালনার প্রয়োজনে সীমিত পরিসরে কিছু বিশ্বস্ত অংশীদারের সাথে তথ্য শেয়ার করা হতে পারে:

  • পেমেন্ট প্রসেসর: ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল সম্পন্ন করতে bKash, Nagad-এর মতো পেমেন্ট গেটওয়ের সাথে প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার হয়।
  • পরিচয় যাচাই সংস্থা: KYC প্রক্রিয়ার জন্য স্বীকৃত যাচাইকরণ সেবা প্রদানকারীর সাথে।
  • প্রযুক্তি অংশীদার: প্ল্যাটফর্ম পরিচালনার জন্য প্রযুক্তি সেবা প্রদানকারী (তারা আপনার তথ্য স্বাধীনভাবে ব্যবহার করতে পারে না)।
  • আইনি কর্তৃপক্ষ: আদালতের নির্দেশ বা আইনি বাধ্যবাধকতায় সরকারি/নিয়ন্ত্রক সংস্থাকে।
সতর্কতা: উপরে উল্লিখিত ব্যতীত অন্য কোনো উদ্দেশ্যে আপনার তথ্য শেয়ার করা হয় না। আমাদের সকল অংশীদার কঠোর গোপনীয়তা চুক্তির আওতায় কাজ করে।

আমাদের ওয়েবসাইটে বিজ্ঞাপনের উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষের সাথে ব্যক্তিগত তথ্য শেয়ার করা হয় না। আমরা বিশ্বাস করি আপনার তথ্য আপনারই — এটা ব্যবসার পণ্য নয়।

কুকিজ ও ট্র্যাকিং প্রযুক্তি

90 Jili Live ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকিজ এবং অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করে। কুকিজ হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত হয় এবং আমাদের প্ল্যাটফর্মকে আপনাকে চিনতে সাহায্য করে।

আমরা যে ধরনের কুকিজ ব্যবহার করি:

  • প্রয়োজনীয় কুকিজ: লগইন সেশন বজায় রাখতে এবং নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে অপরিহার্য।
  • কার্যকারিতা কুকিজ: আপনার ভাষা পছন্দ ও সেটিংস মনে রাখতে।
  • বিশ্লেষণ কুকিজ: প্ল্যাটফর্মের ব্যবহার বোঝার জন্য বেনামী পরিসংখ্যান সংগ্রহ করতে।

আপনি আপনার ব্রাউজারের সেটিংস থেকে কুকিজ নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন। তবে প্রয়োজনীয় কুকিজ বন্ধ করলে প্ল্যাটফর্মের কিছু সুবিধা সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।

নোট: আমরা ক্রস-সাইট ট্র্যাকিং বা তৃতীয় পক্ষের বিজ্ঞাপন কুকিজ ব্যবহার করি না। আপনার ব্রাউজিং ইতিহাস বাইরের কোম্পানির সাথে শেয়ার হয় না।

আপনার অধিকারসমূহ

90 Jili Live-এর সদস্য হিসেবে আপনার নিজের তথ্যের উপর বেশ কিছু গুরুত্বপূর্ণ অধিকার রয়েছে। আমরা এই অধিকারগুলোকে সম্মান করি এবং প্রয়োগে সহায়তা করি।

তথ্য দেখার অধিকার

আমরা আপনার কোন তথ্য রেখেছি তা জানতে অনুরোধ করতে পারেন।

তথ্য সংশোধনের অধিকার

ভুল বা অপ্রচলিত তথ্য আপডেট করার অনুরোধ করতে পারেন।

তথ্য মুছে ফেলার অধিকার

আইনি বাধ্যবাধকতা না থাকলে তথ্য মুছে ফেলার আবেদন করতে পারেন।

প্রক্রিয়াকরণে আপত্তির অধিকার

নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহারে আপত্তি জানাতে পারেন।

তথ্য হস্তান্তরের অধিকার

আপনার তথ্য কাঠামোবদ্ধ ফরম্যাটে পাওয়ার অনুরোধ করতে পারেন।

বিপণন বার্তা বন্ধের অধিকার

যেকোনো সময় প্রমোশনাল যোগাযোগ থেকে বের হয়ে যেতে পারেন।

এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা সাধারণত ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে আপনার অনুরোধে সাড়া দিই। কিছু ক্ষেত্রে আইনি কারণে সম্পূর্ণ তথ্য মুছে ফেলা সম্ভব নাও হতে পারে — সেক্ষেত্রে আমরা বিস্তারিত জানাব।

শিশুদের গোপনীয়তা

90 Jili Live একটি প্রাপ্তবয়স্ক গেমিং প্ল্যাটফর্ম। আমাদের সেবা সম্পূর্ণরূপে ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সের ব্যক্তিদের জন্য। আমরা কোনো অবস্থাতেই জেনে-শুনে ১৮ বছরের কম বয়সী কারো তথ্য সংগ্রহ করি না।

নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাইকরণ বাধ্যতামূলক। যদি আমরা জানতে পারি যে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তি আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করছে, আমরা অবিলম্বে সেই অ্যাকাউন্ট বন্ধ করব এবং সংগৃহীত সমস্ত তথ্য মুছে ফেলব।

অভিভাবকদের প্রতি: যদি আপনার সন্তান ভুলবশত আমাদের প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন করে থাকে, অনুগ্রহ করে তাৎক্ষণিকভাবে সাপোর্ট টিমকে জানান। আমরা দ্রুত প্রয়োজনীয় ব্যবস্থা নেব।

গোপনীয়তা নীতি পরিবর্তন

90 Jili Live প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। নীতিতে উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন হলে আমরা আপনাকে নিবন্ধিত মোবাইল নম্বর বা ইমেইলে বিজ্ঞপ্তি পাঠাব।

  • পরিবর্তনের তারিখ পেইজের শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" সেকশনে উল্লেখ থাকবে।
  • গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে সক্রিয় সদস্যদের আলাদাভাবে জানানো হবে।
  • পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখা মানে নতুন নীতিতে সম্মতি।
  • নীতির পুরনো সংস্করণ অনুরোধ করলে আমরা সরবরাহ করতে পারি।

আমরা সুপারিশ করি যে আপনি নিয়মিত এই পেইজটি ভিজিট করুন এবং আপডেটের বিষয়ে অবহিত থাকুন। আপনার তথ্যের উপর আপনার সম্পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ থাকা উচিত — এটাই আমাদের বিশ্বাস।

১০

যোগাযোগ করুন

গোপনীয়তা নীতি সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অনুরোধের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন। আমাদের ডেডিকেটেড প্রাইভেসি টিম আপনার বিষয়গুলো দ্রুত ও কার্যকরভাবে সমাধান করবে।

  • ইমেইল: [email protected]
  • লাইভ চ্যাট: ওয়েবসাইট বা অ্যাপের মাধ্যমে ২৪/৭ সাপোর্ট
  • সাড়া দেওয়ার সময়: সাধারণত ২৪–৭২ ঘণ্টার মধ্যে
90 Jili Live-এ আপনার বিশ্বাস ও সন্তুষ্টি আমাদের কাছে সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ। আপনার গোপনীয়তা রক্ষা করা আমাদের দায়িত্ব এবং আমরা এই দায়িত্ব সর্বোচ্চ নিষ্ঠার সাথে পালন করি।

কেন 90 Jili Live সুরক্ষিত

আমরা শুধু কথায় নয়, প্রযুক্তি ও নীতিতে আপনার গোপনীয়তা নিশ্চিত করি।

সামরিক মানের এনক্রিপশন

২৫৬-বিট AES এনক্রিপশন ব্যবহার করা হয় — যা ব্যাংক ও সরকারি সংস্থাও ব্যবহার করে। আপনার প্রতিটি লেনদেন ও লগইন সম্পূর্ণ সুরক্ষিত।

তথ্য বিক্রি হয় না

আমরা কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না। আপনার তথ্য শুধুমাত্র সেবা প্রদানের কাজে ব্যবহৃত হয়।

KYC ও পরিচয় সুরক্ষা

আমাদের KYC প্রক্রিয়া নিরাপদ এবং গোপনীয়। আপনার পরিচয়পত্রের তথ্য এনক্রিপ্টেড অবস্থায় সংরক্ষিত থাকে।

দুই-স্তর নিরাপত্তা

2FA চালু রাখলে পাসওয়ার্ড জানলেও অন্য কেউ আপনার অ্যাকাউন্টে ঢুকতে পারবে না। অতিরিক্ত সুরক্ষার জন্য এখনই চালু করুন।

PCI-DSS পেমেন্ট সুরক্ষা

সকল পেমেন্ট লেনদেন আন্তর্জাতিক PCI-DSS মানদণ্ড অনুযায়ী পরিচালিত হয়। আপনার আর্থিক তথ্য সর্বদা নিরাপদ।

নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট

স্বাধীন তৃতীয় পক্ষ নিয়মিত আমাদের সিস্টেমের নিরাপত্তা পরীক্ষা করে। কোনো দুর্বলতা পেলে তাৎক্ষণিকভাবে সমাধান করা হয়।

গোপনীয়তা নিয়ে প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন

না, আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো বিক্রি বা বিজ্ঞাপনের উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষকে দেওয়া হয় না। শুধুমাত্র সেবা পরিচালনার জন্য (যেমন পেমেন্ট গেটওয়ে বা KYC যাচাই) প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার হয় এবং তারা সবাই কঠোর গোপনীয়তা চুক্তিতে আবদ্ধ।

অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন সমস্ত তথ্য সংরক্ষিত থাকে। অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলে আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে লেনদেনের তথ্য সাধারণত ৫ বছর পর্যন্ত রাখা হতে পারে। এর বাইরে অন্য তথ্য আপনার অনুরোধে মুছে ফেলা হয়।

আমাদের লাইভ চ্যাট সাপোর্ট বা ইমেইলের মাধ্যমে অনুরোধ জানাতে পারেন। পরিচয় যাচাইয়ের পর আমরা সাধারণত ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে আপনার অনুরোধ প্রক্রিয়া করব এবং ফলাফল জানাব।

বিশ্লেষণ কুকিজ বন্ধ করলে সাধারণত কোনো সমস্যা হয় না। তবে প্রয়োজনীয় কুকিজ বন্ধ করলে লগইন সেশন ও কিছু প্ল্যাটফর্ম ফিচার ঠিকমতো কাজ নাও করতে পারে। ব্রাউজার সেটিং থেকে নির্বাচনীভাবে কুকিজ নিয়ন্ত্রণ করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

হ্যাঁ, সম্পূর্ণ নিরাপদ। আমরা PCI-DSS সার্টিফাইড পেমেন্ট গেটওয়ে ব্যবহার করি। সম্পূর্ণ কার্ড নম্বর বা ব্যাংকিং পিন কখনো আমাদের সার্ভারে সংরক্ষিত হয় না — সব লেনদেন সরাসরি সুরক্ষিত পেমেন্ট গেটওয়ের মাধ্যমে হয়।
এখনই শুরু করুন

বিশ্বস্ততার সাথে খেলা শুরু করুন

90 Jili Live-এ আপনার গোপনীয়তা সম্পূর্ণ সুরক্ষিত। নিশ্চিন্তে অ্যাকাউন্ট খুলুন এবং হাজারো গেমের দুনিয়ায় প্রবেশ করুন। আপনার তথ্য আমাদের কাছে সবচেয়ে নিরাপদ।

English